TERMENI SI CONDITII - Hatz Burger

TERMENI SI CONDITII

Pagina web hatzburger.ro este proprietatea firmei  HS FANTASTIC FOOD SRL.  

Aceasta nu isi asuma responsabilitatea pentru securitatea acestui site sau a liniei dvs. de comunicare cu acesta. 

Ne rezervam dreptul de a schimba, actualiza sau stopa in orice moment continutul acestui website, precum si Politica de confidentialitate si Termenii si conditiile de folosire, fara nici un fel de notificare prealabila. De aceea, va rugam sa vizitati periodic aceasta sectiune pentru a verifica termenii si conditiile pe care ati agreat sa le respectati. Produsele pot fi modificate ca si structura, pret, compozitie, fara un acord in prealabil.

HS FANTASTIC FOOD SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal, pe acest site si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde / revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, fara acordul scris al HS FANTSTIC FOOD  SRL
Prin utilizarea acestui website si prin furnizarea informatiilor dvs. personale in cadrul acestuia, sunteti de acord cu conditiile lui de utilizare.

Daca nu sunteti de acord cu conditiile acestui website, va rugam sa parasiti pagina noastra. Scopul acestei pagini, comanda online de produse, nu poate fi indeplinit in cazul in care datele dvs. personale nu ne sunt furnizate.
Continutul, informatiile, fotografiile, produsele sunt in posesia HS FANTASTIC FOOD SRL.

SCOPUL SI OBLIGATIILE

Scopul folosirii aestui website este acela de a beneficia de serviciile pe care le ofera. Orice utilizare in alte scopuri nu este permisa.

Nu este permisa:

  • Copierea, multiplicarea, distribuirea sau pastrarea prin orice mijloace a materialelor si informatiilor cuprinse pe aceasta pagina.
  • intervenirea prin orice mijloace, stergerea, modificarea, scanarea informatiilor ce sunt in proprietatea firmei HS FANTASTIC FOOD SRL.
  • Pentru a putea comanda de pe hatzburger.ro este necesar sa introduceti datele dvs personale astfel incat sa fie posibila indeplinirea relatiei comerciale. Comanda minima pentru a putea beneficia de comanda este de 30 lei.
  • dvs declarati ca datele pe care le furnizati pentru a putea demara procesul comenzii sunt reale si actuale.

PRET SI MODALITATE DE PLATA

Preturile prezentate pot fi modificate fara notificare in prealabil. Acestea contin TVA 9% pentru. Produse de mancare si bauturi non-alcoolice si 19% pentru produsele alcoolice. Plata comenzii se va face de catre clienti prin modalitatile puse la dispozitie de catre HS FANTASTIC FOOD SRL. 

LIVRAREA

Timpul de livrare va fi comunicat la momentul plasarii comenzii, acesta este influentat de diversi factori externi, independenti de vointa noastra. In urma plasarii comenzii si introducerii datelor dvs. veti fi contactat la datele furnizate pentru a fi informat de timpul de livrare. Acesta nu va putea depasi 12 ore. Dvs. aveti posibilitatea de a face observatii cu referire la livrare in rubrica speciala de observatii pe care o aveti la dispozitie la finalizarea comenzii.
Livrarea se face prin personalul propriu HS FANTASTIC FOOD SRL pe suprafata Bucurestiului, SECTOARELE 1,2 si 3 cu conditia indeplinirii comenzii minime de 30 lei.

Oderta produselor este valabila in limita stocului disponibil. Veti fi anuntat prin datele pe care ni le furnizati in eventualitatea in care un produs din cele comandate nu mai este disponibil.

In cazul in care nu sunteti gasit la adresa in timpul de livrare agreat, veti fi contactat pentru a doua oara din partea HS FANTASTIC FOOD  SRL, iar daca nu puteti fi contactat comanda se va intoarce la sediul nostru si comanda anulata.
In caz de forta majora, HS FANTASTIC FOOD SRL nu este responsabila de imposibilitatea onorarii comenzii.

Citeste si Politica de Livrare

ANULAREA COMENZII

Comanda poate fi anulata atunci cand operatorul HS FANTASTIC FOOD SRL  revine catre dvs. pentru a va confirma comanda si a va transmite timpul de livrare. Orice anulare ulterior confirmarii si agrearii timpului de livrare intre HS FANTASTIC FOOD SRL si dvs este interzisa, comanda urmand a fi livrata si achita de dvs. la livrare.

TERMENUL DE VALABILIATE

Produsele comercializate prin redangusdelivery.ro au un termen de valabilitate de 24 de ore, cu exceptia bauturilor pe al caror ambalaj se precizeaza termenul de expirare de catre producator.

RECLAMATII

Reclamatiile dvs. privind orice problema legata de livrarea sau produsele comandate se transmit la numarul de telefon 0770 920 01

Citete si Politica de Anulare/Returnare

TRANSFERUL DREPTULUI DE PROPRIETATE


Proprietatea produselor comandate trece in posesia dvs. la livrare si achitarea lor.

Produsele nu pot fi returnate. In cazul unor reclamatii fondate, puteti folosi indrumarile de la capitolul precedent pentru solutionarea unei eventuale probleme.

DATE PERSONALE

Citeste si Politica de Confidentialitate

Care sunt datele cu caracter personal?

Orice informație prin care o persoană fizică devine identificabilă, cum ar fi:

  • un nume,
  • un număr de identifcare,
  • date de localizare,
  • un identificator online,
  • unul sau mai multe elemente specifice identității sale fizice, fiziologice, generice, psihice, economice, culturale, medicale, sociale etc.

Scopul colecatrii acestor date personale este acela de a putea indeplini comenzile plasate si ca acestea sa poata fi livrate la adresa mentionata de dvs.

Datele cu caracter pe care le prelucrăm online sunt

  • nume și prenume
  • număr de telefon
  • email
  • adresa delivrare
  • detalii plata
  • identificatori online, cum sunt IP și cookies, conform politicii de utilizare a acestora, disponibilă în site.

Citeste si Politica Cookies

Ce se înțelege prin Prelucrarea datelor cu caracter personal?

Conform Regulamentului, prin prelucrare se înțelege orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi:

  • colectarea,
  • înregistrarea,
  • organizarea,
  • structurarea,
  • stocarea,
  • adaptarea,
  • modificarea,
  • extragerea,
  • consultarea,
  • utilizarea,
  • dezvăluirea prin transmitere (inclusiv către terți),
  • diseminare sau punere la dispoziție în orice alt mod,
  • alăturarea /alinierea ori combinarea, blocarea / restricționarea, ștergerea sau distrugerea.

Către cine dezvăluim datele dale cu caracter personal

Datele dvs. cu caracter personal sunt utilizate pe teritoriul României și vor putea fi transmise către:

  • autoritățile fiscale, conform obligațiilor legale
  • furnizorului de servicii de emailing
  • platformei de efectuarea platilor
  • personalului ce intra in legatura cu comanda dvs

Care este temeiul legal al prelucrării datelor dvs. cu caracter personal?

Datele dvs. cu caracter personal care sunt colectate prin intermediul plasarii comenzii in cadrul prezentei pagini de internet si vor fi prelucrate în vederea demararii formalitatilor de indeplinire a relatiilor comerciale si a serviciilor cu dvs., temeiul legal fiind art. 6 alin (1) lit b) din Regulamentul UE 2016/679, respectiv „prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract”;


identificatorii online, precum IP vor fi utilizati în vederea asigurarii securitatii siteului nostru, identificarea posibilelor tentative de frauda ori a atacurilor informatice asupra siteului redangusdelivery.ro. Temeiul legal al acestei prelucrari îl reprezintă art. 6, alin 1), lit f), respectiv interesul nostru legitim. Interesul nostru legitim nu prevaleaza drepturilor și liberatilor fundamentale ale persoanelor vizate.


Fisierele de tip cookie vor fi utilizate conform politicii de utilizare a cookie-urilor, disponibila în site.

Cât timp vom păstra datele dvs. cu caracter personal

Datele vor fi păstrate pe perioada minimă prevăzută de lege.

Care sunt drepturile tale?

  • Persoanele fizice ale căror date personale sunt prelucrate de către noi au următoarele drepturi:
  • dreptul de a fi informate cu privire la identitatea operatorului, în ce scop se prelucrează datele, cui le-ar putea dezvălui, obligația furnizării datelor;
  • dreptul de acces la date (furnizarea datelor de către operator la cererea persoanei fizice este gratuită);
  • dreptul de intervenție (persoana vizată poate cere rectificarea, actualizarea, ștergerea sau anonimizarea datelor personale);
  • dreptul de opoziție (puteți cere operatorului să nu vă prelucreze datele în scop de marketing);
  • dreptul de a nu fi supus unei decizii automate individuale (de exemplu profilarea clientului);
  • dreptul de a face plângere la autoritatea natioala de supraveghere (ANSPDCP, www.dataprotection.ro);
  • dreptul de a se adresa justiției.

Citeste si Informatiile legate de Siguranta Datelor pentru Clienti

Termeni si conditii GDPR (General Data Protection Regulation)

Ce inseamna GDPR?

Ca urmare a consimţământului Dvs., reprezentantii HS FANTASTIC FOOD SRL ar putea sa va contacteze cu informatii (comunicari comerciale) despre serviciile, produsele HS FANTASTIC FOOD  SRL prin e-mail, SMS şi alte canale digitale, cum ar fi reţelele sociale.


Pentru a adapta informatiile comunicate în funcţie de comportamentul şi preferinţele Dvs. şi pentru a va oferi cea mai bună şi personalizată experienţă, este posibil să analizăm şi să combinăm datele Dvs. cu caracter personal.


Cand vom analiza si combina datele Dvs. cu caracter personal, o vom face doar in conformitate cu prevederile legale aplicabile, care ar putea implica obtinerea unei prealabile aprobari sau confirmari si/sau de informatii suplimentare din partea Dvs..

Aceste date pot include: datele pe care doreşti să le partajezi activ cu noi, precum numele și prenumele, număr telefon, adresa e-mail etc.

Copyright

Intregul continut al site-ului HS FANTASTIC FOOD SRL – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, scripturi, programe si alte date – este proprietatea HS FANTASTIC FOOD  SRL si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul HS FANTASTIC FOOD  SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.

Mod de lucru

Prin accesarea site-ului HS FANTASTIC FOOD  SRL folosirea, vizitarea, cumpararea de servicii sau trimiterea de e-mail-uri adresate HS FANTASTIC FOOD  SRL, comunicarea se realizeaza in mod electronic, considerandu-se astfel ca utilizatorul consimte primirea notificarilor de la HS FANTASTIC FOOD  SRL in modalitate electronica, incluzand si comunicari prin e-mail sau prin anunturi pe site.

Informatiile introduse de utilizator

Datele folosite in vederea plasarii comenzilor utilizatorilor sunt confidentiale. Se transmit la HS FANTASTIC FOOD  SRL doar informatiile esentiale necesare plasarii si livrarii comenzilor, indeplinirii relatiilor comerciale.. Datele personale vor putea fi insa transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale sau altor autoritati in drept sa efectueze orice verificari justificate in baza legii, daca acest lucru va fi solicitat in conformitate cu legile in vigoare.
Datele pentru plasarea comenzii trebuie completate cu atentie. HS FANTASTIC FOOD  SRL poate anula fara avertisment comenzile efectuate pentru care se constata ca au fost introduse date eronate. De
asemenea, HS FANTASTIC FOOD SRL poate anula orice comanda efectuata de catre un utilizator care nu poate fi contactat telefonic in legatura cu comanda efectuata.
Datele personale sunt necesare in vederea indeplinirii relatiilor comerciale solicitate de dvs. Fara acestea comenzile nu pot fi procesate.

Litigii

Prin folosirea site-ului (vizitarea sau cumpararea serviciilor), utilizatorul se declara de acord asupra faptului ca legile romane vor guverna „Termeni si conditii” de mai sus si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizator si HS FANTASTIC FOOD  SRL. In cazul unor eventuale conflicte intre HS FANTASTIC FOOD SRL si utilizatori, se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila.
Daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.

Dispozitii finale

Odata cu lansarea comenzii, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat.
HS FANTASTIC FOOD  SRL isi asuma dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari ale site-ului , structurii acestuia sau orice alte modificari ce ar putea afecta site-ul, fara a fi necesara vreo notificare prealabila catre utilizatori in acest sens. HS FANTASTIC FOOD  SRL. nu va putea fi facut responsabil pentru eventualele erori aparute pe site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari etc si nu raspunde de continutul, calitatea sau natura altor site-uri la care se ajunge prin legaturi de pe site-ul HS FANTASTIC FOOD SRL., indiferent de natura acestor legaturi. Pentru respectivele site-uri, raspunderea o poarta, integral, proprietarii site-urilor in cauza.